В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Куда жаловаться на маршрутки в спб

Свежие записи

Свежие комментарии

Пожаловаться на работу автобусов спб

  • 26.07.2018 /
  • 0 Коментарьев

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  • Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  • Горячей линии 576-55-55
  • С помощью электронной почты организации: [email protected]
  • Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу. Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет – ее даже не станут рассматривать.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

  • При предоставлении Вами неполной и (или) неточной информации о происшествии, либо изложении информации о недостатке без предоставления конкретных данных (пример: «…Все маршруты, следующие по Гражданскому проспекту, часто не останавливаются на обязательных остановках…») как правило, невозможно выявить конкретного нарушителя, проверить (подтвердить) факт нарушения и применить меры.
  • Информация о контактных данных руководителей, работников Учреждения и органов государственной власти – не предоставляется.
  • В соответствии с Федеральным Законом №59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Сегодня принципиально не садилась на маршрутку( которая идет бесперебойно), а решила дождаться автобуса. Это ведь единственный маршрут, который связывает центр и Петроградку.
Неужели нельзя как-то решить этот вопрос? Alice Cooper 24.09.2010 23:08 [ + 0 – ]У меня конструктивное предложение к автопредприятию-владельцу автобусов,»работающих»по маршруту 69 (Суздальский-Ж.Дюкло) Предлагаю убрать это маршрут как факт,всё равно от него толку ноль!Днём они появляются,,но крайне редко,как издеваются,а после 21:00 или даже раньше можно не ждать.,несмотря на то,что на каждой остановке красуются яркие расписания!Для кого эта показуха? В глухих деревнях,хоть и три раза в неделю,автобус приходит чётко по расписанию!Кто объяснит причину этого безобразия? борманс 12.11.2010 15:02 [ + 0 – ]Автобус № 176. Расписание не соблюдается полностью.

На работу общественного транспорта теперь можно пожаловаться (номера телефонов)

  • Водитель ведет себя непозволительно – кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т.д.
  • Водитель курит прямо в салоне;
  • Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего – грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.д.
  • Автобус ездит не по установленному графику, опаздывает, не выходит «на рейс» — в итоге, вы ждете слишком долго;
  • Водитель отказывает в бесплатном проезде льготникам, у которых есть с собой все необходимые документы.

к содержанию ↑ Куда жаловаться Для написания претензии существует много различных инстанций. Ниже мы подробно разберем каждую из них. к содержанию ↑ Транспортное предприятие Когда возникает спорная или критическая ситуация в салоне автобуса или маршрутки, соблюдайте спокойствие.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

ГУП «Мосгортранс». Чтобы пожаловаться в «Мосгортранс», необходимо указать следующее:

  • Маршрут или номер автобуса (лучше всего регистрационный номер);
  • Место происшествия и его время;
  • Что случилось – если подаете жалобу в электронном виде, можно прикрепить 5 фотографий;
  • ФИО водителя или контролера, на которого вы жалуетесь;
  • Ваши данные, в том числе, контактные.

В «Мосгортранс» можно пожаловаться так:

  • Заполнив форму на сайте transport.mos.ru;
  • Позвонив в контакт-центр «Московский транспорт»: 8 (495) 539- 54- 54 или с мобильного 3210 (для абонентов МТС, Билайн, ТЕЛЕ2 и Мегафон);
  • Позвонив на горячую линию: 8 (495) 950-42-04;
  • Отправив письмо по адресу: 115035, Москва, Раушская набережная дом 22/21 строение 1.

В Санкт-Петербурге за транспорт отвечает государственное учреждение «Организатор перевозок».

Вопросы и ответы

Вы можете выбрать местоположение возникшей ситуации прямо на карте, а также добавить необходимые фотографии для того, чтобы подкрепить свою жалобу доказательствами. к содержанию ↑ Образец Жалобы в Министерство, муниципалитет или компанию-перевозчика составляются в деловом стиле, с соблюдением четкой формы. В рамках этой формы вы вправе описать проблему так, как вы хотите, однако лучше воздержаться от эмоций.
Образцы жалоб вы можете найти и скачать в интернете, однако помните, что в них в обязательном порядке следует указывать ваши данные и подробное описание проблемы, в противном случае вам не смогут помочь или даже рассмотреть обращение.

Куда жаловаться на общественный транспорт

Новые в начале | Новые в конце Светлвна 22.10.2008 09:57 [ + 2 – ]22.10.2008 не было автобуса 487 ( автобусный парк № 5) с кольца п.Зимитицы. Что делать? Кому жаловаться? Елена 23.12.2008 00:19 [ + 0 – ]Автобус № 60 по какому ходит расписанию? Несколько раз в обычное время он не приходил.
Ездит, как хочет. Я 40 минут стояла на остановке, опаздала на работу на 30 минут, я все-таки гос. служащий. Что за издевательство? Лев 17.05.2009 09:55 [ + 1 – ]Не могу найти действующее на 17 мая 2009г.


расписание социального маршрута автобуса №487 через Кайкино и обратно Светлана 30.06.2009 11:10 [ + 0 – ]Расписание 487 автобуса есть на остановке Кировский з-д актуальное! Ирина 20.07.2009 14:29 [ + 2 – ]17 июля вечером 45 минут ждала троллейбуса маршрута №17 на ст.м.Электросила в сторону Новоизмайловского проспекта при интервале движения троллейбуса 20 мин.

Часто задаваемые вопросы

Сделать это можно:

  • Обратившись лично по адресам вашего филиала Министерства Транспорта;
  • Отправив письменную жалобу на указанный адрес региональных представительств;
  • При помощи электронной обратной связи на сайте;
  • Позвонить в локальное представительство или единый контактный центр в столице: 8 (495) 789 — 32 -10.

к содержанию ↑ Администрация муниципалитета Мэрия вашего города также обязана принимать жалобы на перевозчиков. В зависимости от того, где вы живете, подача такой жалобы может производиться при помощи электронных средств связи или почтовых обращений.

Обратная связь

В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля: Форма ответа Не требуется По электронной почте Фамилия* Отчество* Телефон* Почтовый адрес с индексом либо адрес эл. почты* Сообщение* Я ПОДТВЕРЖДАЮ, что ознакомлен с условиями и мои данные верны и я согласен на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам).В случае, если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», я подтверждаю, что уведомлен о том, что в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» моё обращение может быть переадресовано предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов)по существу.

Пожаловаться на автобус спб

Дата происшествия Время происшествия Вид транспорта Автобус социальный Автобус коммерческий Трамвай Троллейбус Маршрут Гос. номер Бортовой номер Место происшествия Направление движения * — поля, обязательные для заполнения. Также, с учетом вышеизложенной информации и условийВы можете отправить электронное письмо по электронной почте [email protected]К письму Вы можете прикрепить файл размером не более 20МБ.
Для решения вопроса и Вам также необходимо указать следующую обязательную информацию: Ваши Фамилия, Имя и Отчество, Ваш адрес; дата и время происшествия; вид транспорта (автобус «социальный», автобус «коммерческий», трамвай, троллейбус); номер маршрута; государственный и (или) бортовой номер транспортного средства; место (адрес) происшествия; направление движения.

В СПБ куда звонить жаловатся на маршрутки все

Совет 1: Куда жаловаться на транспорт Жалобы от анонимов там не рассматриваются, поэтому вам нужно будет назвать свою фамилию, а также адрес, телефон и паспортные данные. Кроме того, от вас потребуется информация о точном месте происшествия, если оно имело место хотя бы ориентировочно — между какими остановками, к примеру , номере маршрута, направлении его следования. В случае грубого обращения с пассажирами следует в подробностях описать, как себя вел водитель. Если случай был скандальным, водителя должны лишить премии или даже уволить. Жаловаться перевозчику на его же транспорт почти бессмысленно, ведь предприниматели за счет эксплуатации изношенной техники решают свои финансовые проблемы. Если у вас нет веских доказательств например, видеоматериала о том, насколько плохо работает автобус , жалоба будет проигнорирована.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Автограф №77. Большую часть маршруток отменят. Транспортная реформа СПб.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:.

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет — ее даже не станут рассматривать.

Сегодня принципиально не садилась на маршрутку которая идет бесперебойно , а решила дождаться автобуса. Это ведь единственный маршрут, который связывает центр и Петроградку.

Неужели нельзя как-то решить этот вопрос? Alice Cooper Дюкло Предлагаю убрать это маршрут как факт,всё равно от него толку ноль! Днём они появляются,,но крайне редко,как издеваются,а после или даже раньше можно не ждать.

Для кого эта показуха? В глухих деревнях,хоть и три раза в неделю,автобус приходит чётко по расписанию! Кто объяснит причину этого безобразия? Расписание не соблюдается полностью. Ниже мы подробно разберем каждую из них.

Вы можете выбрать местоположение возникшей ситуации прямо на карте, а также добавить необходимые фотографии для того, чтобы подкрепить свою жалобу доказательствами.

В рамках этой формы вы вправе описать проблему так, как вы хотите, однако лучше воздержаться от эмоций. Образцы жалоб вы можете найти и скачать в интернете, однако помните, что в них в обязательном порядке следует указывать ваши данные и подробное описание проблемы, в противном случае вам не смогут помочь или даже рассмотреть обращение.

Новые в начале Новые в конце Светлвна Что делать? Кому жаловаться? Елена Несколько раз в обычное время он не приходил. Ездит, как хочет. Я 40 минут стояла на остановке, опаздала на работу на 30 минут, я все-таки гос.

Что за издевательство? Лев Ирина Электросила в сторону Новоизмайловского проспекта при интервале движения троллейбуса 20 мин. В зависимости от того, где вы живете, подача такой жалобы может производиться при помощи электронных средств связи или почтовых обращений.

Внимание Также, в любом городе вы можете обратиться лично в муниципалитет с жалобой на водителя или перевозчика. В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Читать еще:  Аванс по государственному контракту 44 фз

Ваш e-mail не будет опубликован. Пожаловаться на работу автобусов спб. Рубинштейна, д. Содержание: Прием обращений граждан по работе общественного транспорта Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

На работу общественного транспорта теперь можно пожаловаться номера телефонов В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все Вопросы и ответы Куда жаловаться на общественный транспорт Часто задаваемые вопросы Обратная связь Пожаловаться на автобус спб Пожаловаться на работу автобусов спб.

Вот некоторые из них: Водитель ведет себя непозволительно — кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т. Водитель курит прямо в салоне; Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего — грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.

Также, в любом городе вы можете обратиться лично в муниципалитет с жалобой на водителя или перевозчика. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8

Куда пожаловаться на водителя маршрутки

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Большинство маршрутных такси может исчезнуть с улиц российских городов благодаря принятию ряда новых указов о перевозке граждан в общественном транспорте. Однако, маршрутки все еще ездят по городским и пригородным дорогам, и потому нелишним будет знать, куда можно пожаловаться на водителя маршрутного такси, если правила перевозки людей были грубо им нарушены. Обязанности водителей маршрутных такси и пассажиров , которые ими пользуются, прописаны в документе, который так и называется — «Правила пользования наземным пассажирским транспортом».

Пригородный транспорт спб жалобы

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:. Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет — ее даже не станут рассматривать. Сегодня принципиально не садилась на маршрутку которая идет бесперебойно , а решила дождаться автобуса. Это ведь единственный маршрут, который связывает центр и Петроградку.

Пожаловаться на работу автобусов спб

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:. Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет — ее даже не станут рассматривать.

Какие папки должнв быть при ведении воинского учета

Современные модели видеорегистраторов оснащены навигационными модулями, автоматически фиксирующими время и координаты места проводимой записи. Зная, как и куда сообщить о нарушении ПДД, можно значительно ускорить процесс разбирательства по делу и привлечения виновника к ответственности. Жалобу с оформленным заявлением и приложенными доказательствами нужно подавать в территориальное отделение инспекции, обслуживающее тот район, где зафиксировано данное нарушение. При этом заявление должно содержать следующую обязательную информацию:. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет — ее даже не станут рассматривать. В регионах дело обстоит не сложнее, чем в столичных районах.

Как написать объяснительную записку на излишки на производстве

Куда можно пожаловаться, если водитель автобуса не соблюдает правила дорожного движения, подвергает опасности всех пассажиров, грубит и еще матерится? Привлечь водителя к административной ответственности за нарушение им Правил дорожного движения могут только сотрудники ГИБДД. Для этого нужно написать заявление в городское или областное Управление ГИБДД, в котором излагаются доводы и, по возможности, ссылки на пункты Правил, которые не были соблюдены водителем. К заявлению обязательно прикладываются доказательства в виде фото-, видеофиксации нарушений. Без доказательной базы юридически подкованный водитель, если он действительно что-либо нарушил, вполне может избежать наказание. Что касается грубого обращения в адрес пассажира, то здесь, как вариант, можно написать жалобу претензию на имя перевозчика соответствующая информация, как правило, размещается в каждом автобусе. Образец жалобы можно почерпнуть из ответа на вопрос » Как правильно написать жалобу?

Главное за сегодня

Новости Прокуратура города начинает проверки работы маршрутных такси. В работе будут использоваться не только данные, полученные от силовых и надзорных структур, но и от самих граждан. С сегодняшнего дня открыта горячая телефонная линия , , на которую жители города могут сообщать о всех жалобах на работу маршрутных такси.

В СПб Куда Звонить Жаловаться на Маршрутки Все

Как выбрать наиболее оптимальный маршрут общественного транспорта до места назначения? Где можно ознакомиться с маршрутной сетью? Одним из его сервисов является автоматическая прокладка наиболее оптимальных маршрутов, с учетом возможности передвижения на автобусе, трамвае, троллейбусе или метрополитене. Кроме того, на сайте ведется электронный учет графиков движения общественного транспорта на маршрутах. С его помощью Вы сможете с точностью определить, через сколько минут необходимый транспорт подойдет к остановке.

Куда жаловаться на маршрутки в спб

Ограничений для иностранных граждан не предусмотрено — главное это наличие зарегистрированного юридического лица и нотариально заверенного перевода имеющихся документов. Существуют ли в Петербурге музеи городского общественного транспорта? Подробную информацию об их режимах работы и стоимости экскурсий можно найти на сайтах данных предприятий. Некорректное поведение водителя, грязный салон, отставание от графика, нарушение правил дорожного движения — все это повод пожаловаться на маршрутное такси. Куда пожаловаться на маршрутное такси Жалобу прежде всего необходимо направлять в адрес руководства компании-перевозчика. Вся официальная информация о собственнике, юридический адрес и контакты для связи должны быть размещены в маршрутке в поле зрения пассажиров.

Отправлять жалобу можно любым удобным вам способом. Можно отправиться на личный прием граждан, которые проводят специалисты любого органа власти. Для этого можно уточнить по телефону приемной или на официальном сайте соответствующего учреждения даты и часы приема, а также как происходит их организация: по записи или в порядке живой очереди.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда пожаловаться на работу водителя маршрутки?

Пожаловаться на маршрутку спб

• 17 ЯНВАРЯ 2017Стали известны самые непунк­туальные маршруты общественного транспорта. На какие автобусы, трамваи и троллейбусы чаще всего жаловались петербуржцы в прошлом году и в чем причина регулярных задержек маршрутов, рассказали перевозчики.Стали известны самые непунк­туальные маршруты общественного транспорта.

На какие автобусы, трамваи и троллейбусы чаще всего жаловались петербуржцы в прошлом году и в чем причина регулярных задержек маршрутов, рассказали перевозчики. В минувшем году на опаздывающие автобусы, троллейбусы и трамваи в СПб ГКУ «Организатор перевозок» пожаловались более 10 тыс.

пассажиров. Чаще всего жаловались пассажиры, пользующиеся услугами социальных автобусов.

Для сравнения: годом ранее жалоб было всего 3,8 тыс. Самые долгие По статистике, чаще всего из графика выбивается транспорт, курсирующий по Центральному району.

Так, в прошлом году горожане жаловались на работу троллейбусов №22, 10, 7, 17, 3, автобусов №191, 74 и 46.

Пожаловаться на работу автобусов спб

» Новости Прокуратура города начинает проверки работы маршрутных такси.

В работе будут использоваться не только данные, полученные от силовых и надзорных структур, но и от самих граждан.

Помимо работников прокуратуры, работу маршруток инспектируют представители ГИБДД, миграционной службы, транспортной инспекции, МЧС, Роспотребнадзора, налоговой службы и комитета по транспорту.

Не знаем по этой причине или нет, но сегодня в городе ощущается острая нехватка маршруток. Возможно, многим порекомендовали оставаться в парке. Москва могут обратиться с жалобой в следующие

Куда жаловаться на маршрутки в спб

  1. 0 Коментарьев
  2. 26.07.2018 /

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  1. Горячей линии 576-55-55
  2. Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  3. С помощью электронной почты организации: [email protected]
  4. Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы.

Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет – ее даже не станут рассматривать.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Как составить претензию? Претензию составляют так:

  • По центру располагают название – Претензия.
  • Далее следует «тело» — текстовая часть.
  • Подпись, дата.
  • Список приложений.
  • В шапке указывают точное наименование адресата – компании-перевозчика, а также свои реквизиты, в том числе и контакты для связи.

В текстовой части кратко и четко, без оскорблений в адрес водителя, излагается суть конфликта, а в заключительной части важно четко сформулировать, что именно является целью претензии – наказать грубого исполнителя, получить возмещение ущерба или иное.

В СПб Куда Звонить Жаловаться на Маршрутки Все

  1. Главная
  2. Индивидуальному предпринимателю для получения разрешения необходимо предоставить в ведомство перечень материалов, подтверждающих соблюдение всех требований Федерального закона № 69 вступившего в силу с 1 января 2012 года.

Пассажиравтотранс

Жалоб: 33 Решенных жалоб: 0 Отвеченых жалоб: 0 0% 22.02.2019 22 февраля 2019 года в автобусе № 135, номер в 176 ос, в 16.44 в очередной раз столкнулась с хамским поведением водителя.

Этот водитель и раньше позволял себе грубое поведение, но сегодня я услышала протягивая ему проездной: «иди купи себе на него хлеба!

Как гражданин заставил общественный транспорт ходить по расписанию: технология жалоб на все случаи жизни

В школе таких детей дразнят ябедами. А во взрослой жизни умение обратиться в вышестоящие органы может сильно помочь. Надо только правильно это делать [инфографика] Поделиться:

Вся переписка длилась месяца четыре.

А потом автобусы стали ходить по графикуФото: Михаил ФРОЛОВ Изменить размер текста:AA Как пассажир заставил автобус ходить по расписанию Машина у Константина есть. Но с введением в Москве оплаты парковки, ежедневно ездить на автомобиле в офис стало накладно.

Пересел на общественный транспорт. И тут выяснилось, что автобус до метро ходит как придется — график движения, указанный на остановке, не соблюдается. Другой бы просто матерился, но Константин человек хладнокровный и упертый: — Засекаю время прибытия на остановке.

Сажусь. До метро мне трястись двадцать минут — делать все равно нечего.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

На данной странице Вы можете оставить свое обращение в адрес СПб ГКУ «Организатор перевозок». Отправляя данное обращение Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны со следующими условиями: Обращение не рассматривается по существу, если:

    в нем содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения; его текст написан по-русски с использованием латиницы; его текст набран заглавными буквами; его текст не разбит на предложения. обращение анонимно либо указан неполный (недостоверный) электронный адрес; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений; не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга; размер обращения превышает 2000 знаков.

Для получения письменного ответа Вам необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты.

Куда написать жалобу на маршрутное такси санкт петербург

/ / 17.04.2018 833 Views В дополнении к этому явно «нерусский» контингент водителей и контролеров также опускается до неприятного хамства. Неужели ничего с этим нельзя сделать? Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день.

Разумеется, можно – пожаловаться.

к содержанию ↑ Основания Бежать в Министерство транспорта из-за того, что водитель на вас косо посмотрел, не стоит. Скорее всего, ее попросту не примут во внимание, поскольку личная неприязнь – недостаточная причина для того, чтобы проверять водителя.

Более того, вам могут вручить встречную жалобу от имени самого водителя, поэтому прежде чем что-то предпринимать, уверьтесь в серьезности прегрешения. Причины могут быть разные. Инфо Маршрутка №252 не останавливается у метро»Петроградская».»Прёт как танк» по центру Каменноостровского проспекта,не

Жалобы на автобусы спб

Время ожидания около 1 -1,5 часов.Убедительная просьба — отдайте данный маршрут другому перевозчику.

Второму или шестому автобусному парку. епифан 12.11.2010 15:10 [ + 0 – ]Расписание автобуса маршрута № 176 — это для инопланетных цивилизаций.

Оно само по себе — движение данного маршрута само по себе.

Решение одно — забрать маршрут № 176 от них и передать добросовестному перевозчику. Важно Содержание: Основания Куда жаловаться Транспортное предприятие Министерство транспорта Администрация муниципалитета

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Дата происшествия Время происшествия Вид транспорта Автобус социальный Автобус коммерческий Трамвай Троллейбус Маршрут Гос. номер Бортовой номер Место происшествия Направление движения Форма ответа Не требуется Устно По почте По электронной почте * — поля, обязательные для заполнения.

Также, с учетом вышеизложенной информации и условийВы можете отправить электронное письмо по электронной почте К письму Вы можете прикрепить файл размером не более 20МБ. Для решения вопроса и Вам также необходимо указать следующую обязательную информацию: Ваши Фамилия, Имя и Отчество, Ваш адрес; дата и время происшествия; вид транспорта (автобус «социальный», автобус «коммерческий», трамвай, троллейбус); номер маршрута; государственный и (или) бортовой номер транспортного средства; место (адрес) происшествия; направление движения.

Новоизмайловский проспект пешком не добраться с полными сумками после посещения магазинов О’кей и Максидом.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает. Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс – соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.д.Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

В дополнении к этому явно «нерусский» контингент водителей и контролеров также опускается до неприятного хамства.Неужели ничего с этим нельзя сделать?

Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день. Разумеется, можно – пожаловаться.

Бежать в Министерство транспорта из-за того, что водитель на вас косо посмотрел, не стоит.

alishavalenko.ru

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  1. Горячей линии 576-55-55
  2. Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.
  3. Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  4. С помощью электронной почты организации:

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы.

Пожаловаться на маршрутку спб

Пассажиравтотранс


Наскребла только 30 руб. или предложила тысячу руб. Она сказала что я должна была заботиться об этом заранее и предложила мне выйти и пересесть на другой транспорт в грубой форме. Разве это мои проблемы, что у нее нет сдачи, какое она имеет право мне говорить что я должна выходить.

Прошу принять меру и наказать, иначе в следующий раз с ней пойдет разбираться мой муж и будет хуже.

№118 автобуса Х024СК ехала 27.12.2018 примерно в 8.30 утра. , , 13.11.2018 Что за отношение к пассажирам, которые несут вам свои деньги.12 ноября ждала автобус 328, по расписанию на 22.11, а он оказывается уехал раньше своего расписание, т. Е. По своему личному расписанию.

А следующего прождала около 60 минут.

Нет слов как вы качественно дурите своих пассажиров. 01.10.2018 Был автобус ужасно полный, не пройти не проехать, я двигаться то не могла, инцидент с кондуктором: — дайте пройти (слова кондуктора, хотела пройти на свое место) — я не могу отойти (автобус был полный, двигаться не возможно) — отойдите — как я отойду? — похудейте (ее слова.) — сами берите и худейте Ладно я девочка 45кг.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Ниже мы подробно разберем каждую из них. Когда возникает спорная или критическая ситуация в салоне автобуса или маршрутки, соблюдайте спокойствие.

В каждом автобусе есть табличка с названием предприятия, которое ответственно за данный маршрут. В случае с маршрутками – это название и адрес частного лица (ИП), в адрес которого и стоит направлять любые жалобы.Запишите название предприятия – теперь вы знаете, к кому обращаться.

Для разных городов это разные инстанции.

Так, например, в Москве самые распространенные транспортные предприятия – это ГУП «Мосгортранс». Чтобы пожаловаться в «Мосгортранс», необходимо указать следующее: Маршрут или номер автобуса (лучше всего регистрационный номер); Место происшествия и его время; Что случилось – если подаете жалобу в электронном виде, можно прикрепить 5 фотографий; ФИО водителя или контролера, на которого вы жалуетесь;

В СПб Куда Звонить Жаловаться на Маршрутки Все

Жители г. Жалоба на маршрутное такси Ощущение, что машины на маршруте к 269 от м.

Чернышевская не проходят тех осмотр никогда, а водители гоняют так, что усомнишься в их профессионализме.

Машина В 475РА 102 регион. В утренние часы набирают народ человек по 50, нарушая все возможные правила перевозки пассажиров. ело ясное, что дело темное. Берегитесь!

Сегодня на маршруте 29 го номер В994РУ в санкт-петербурге (м звездная — ул пионерстроя) водитель в грубой форме предложил мне ждать автобуса.

Я протянула ему карточку ПОДОРОЖНИК, он резко взял «считыватель»(уж простите, не знаю как по научному) и добавил :цитата: «Бл***, со своими карточками-ждите автобуса Я честно говоря опешила. одителям разве не проще считать с карточки, чем сдать сдачу? Примите меры, водитель на маршруте хам, да и похоже ЛИЧНО ЕМУ НЕ ВЫГОДНО, чтобы оплачивали проезд не деньгами.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток? Отношения пассажиров и водителей общественного транспорта (автобусов, маршрутных такси и проч. )

«Многие маршруты, попавшие в список, проходят через Центральный и прилегающие к историческому центру районы, которые характеризуются постоянным скоплением транспорта», – отметили в «Горэлектротрансе».

Еще одна причина опозданий – большая протяженность маршрута. Некоторые маршруты идут через несколько районов, и вероятность застрять в пробке у них гораздо выше, чем у тех, кто курсирует в одном районе.

Влияют на скорость движения автобусов и ремонтные работы на городских дорогах.

«На маршруте №8А ситуацию усложняют условия проезда транспорта по пр.

Обуховской Обороны и Синопской наб. при изменении схемы организации дорожного движения в рамках строительства объектов на Обводном канале и Синопской наб.», – пояснили в СПб ГУП «Пассажир­автотранс».

Как гражданин заставил общественный транспорт ходить по расписанию: технология жалоб на все случаи жизни

В конце еще раз написал: хочу, чтобы на моем маршруте интервал движения транспорта не превышал 15 минут, предложил добавить автобусов.

Да не просто, а с отклонением до 30 секунд! Это Константин каждый день замерял по наручному хронометру. — Сейчас, через четыре года, правда, опять стали задерживаться, но все равно не так, как раньше.

Станет хуже — опять начну всем писать, — рассказывает наш герой. И дополняет со знанием дела: — Городские власти не исполнители, а надзиратели.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

На нем можно найти всю необходимую справочную информацию: http://podorozhnik.spb.ru/.

? Важно Каким образом осуществляется выдача разрешений на оказание услуг такси?

Выдача разрешений на осуществление перевозок легковым такси осуществляется Комитетом по транспорту на бесплатной основе. Также с запросом о предоставлении данной государственной услуги можно обратиться в Санкт-Петербургское казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных услуг»

или в Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр развития и поддержки предпринимательства».

к содержанию ↑ Права пассажиров Пассажиры маршруток вправе:

Куда написать жалобу на маршрутное такси санкт петербург

1, ГУП «Мосгортранс».

  • Столичный Департамент транспорта и связи
  1. Электронная приемная: http://transport.mos.ru/#!/page/info/treatment/;
  2. «горячая линия» для приема жалоб: (495) 957-05-47 (в рабочие дни с 08:00 до 17:00);
  3. Адрес для писем: 127994, Москва, ул.

    Садовая-Самотечная, д.1

  • Министерство транспорта РФ.
  1. Адрес для писем: 109012, Москва, ул.

З не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

  1. При предоставлении Вами неполной и (или) неточной информации о происшествии, либо изложении информации о недостатке без предоставления конкретных данных (пример: «…Все маршруты, следующие по Гражданскому проспекту, часто не останавливаются на обязательных остановках…») как правило, невозможно выявить конкретного нарушителя, проверить (подтвердить) факт нарушения и применить меры.

Пожаловаться на работу автобусов спб

Это ведь единственный маршрут, который связывает центр и Петроградку. Неужели нельзя как-то решить этот вопрос?

Alice Cooper 24.09.2010 23:08 [ 0 – ]У меня конструктивное предложение к автопредприятию-владельцу автобусов,»работающих»по маршруту 69 (Суздальский-Ж.

Расписание не соблюдается полностью.

Дата происшествия Время происшествия Вид транспорта Автобус социальный Автобус коммерческий Трамвай Троллейбус Маршрут Гос. номер Бортовой номер Место происшествия Направление движения * — поля, обязательные для заполнения.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Некорректное поведение водителя, грязный салон, отставание от графика, нарушение правил дорожного движения – все это повод пожаловаться на маршрутное такси.

Куда пожаловаться на маршрутное такси Жалобу прежде всего необходимо направлять в адрес руководства компании-перевозчика.

Вся официальная информация о собственнике, юридический адрес и контакты для связи должны быть размещены в маршрутке в поле зрения пассажиров.

Если руководство транспортной компании оставило вашу жалобу без ответа или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться с жалобой в городскую или районную Администрацию.

Жители г. Нередки случаи, когда микроавтобус мчится по лужам, окатывая потоками грязи прохожих или ожидающих на остановке. Хотя это уже и не пассажиры, такое поведение водителя также недопустимо.

Пожаловаться на маршрутное такси спб

После прохождения официальной регистрации можно отправить электронную жалобу на нарушение графика движений маршрутного такси, нарушение правил перевозок и некорректное поведение водителя.

Жалобы, размещенные на сайте «Добродел» рассматриваются в течение 8 дней.

В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля: Фамилия* Отчество* Почтовый адрес с индексом либо адрес эл. почты* Телефон Сообщение* Я ПОДТВЕРЖДАЮ, что ознакомлен с условиями и мои данные верны и я согласен на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам).В случае, если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», я подтверждаю, что уведомлен о том, что в соответствии с п.

Куда жаловаться на маршрутки в спб

Неужели нельзя как-то решить этот вопрос?

Alice Cooper 24.09.2010 23:08 [ + 0 – ]У меня конструктивное предложение к автопредприятию-владельцу автобусов,»работающих»по маршруту 69 (Суздальский-Ж.Дюкло) Предлагаю убрать это маршрут как факт,всё равно от него толку ноль!Днём они появляются,но крайне редко,как издеваются,а после 21:00 или даже раньше можно не ждать.,несмотря на то,что на каждой остановке красуются яркие расписания!Для кого эта показуха? В глухих деревнях,хоть и три раза в неделю,автобус приходит чётко по расписанию!Кто объяснит причину этого безобразия? борманс 12.11.2010 15:02 [ + 0 – ]Автобус № 176.

Расписание не соблюдается полностью.

Водитель ведет себя непозволительно – кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т.д. Водитель курит прямо в салоне; Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего – грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.д.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля: Нет отчества Нет отчества Адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации Вашего обращения Вы можете прикрепить к сообщению до 5 файлов (.jpg, .jpeg, .png, .gif) размером не более 4МБ. Я ПОДТВЕРЖДАЮ, что ознакомлен с условиями и мои данные верны и я согласен на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам).В случае, если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», я подтверждаю, что уведомлен о том, что в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» моё обращение может

Жалобы на автобусы спб

Дело в том,что кондуктор занимала сразу два места для сидения (хотя ни в одном из найденных мной документов или инструкций не сказано, полагается ли такое место вообще, в какой части транспортного средства должно быть личное место кондуктора, и сколько мест для сидения оно должно занимать… Работа кондуктора Здравствуйте!

Ехала сегодня (23.01.2017 года) автобусом номер 22 (номер 6893) водитель: Тюрин Игорь Владимирович, кондуктор: Кузнецов Александр Викторович. Около 21: 20-21: 30 села на площади восстания. Не понравилось хамское поведение кондуктора.

На любую фразу и вопрос огрызался и хамил. Новоизмайловский проспект пешком не добраться с полными сумками после посещения магазинов О’кей и Максидом.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Как составить претензию? Претензию составляют так:

  1. В шапке указывают точное наименование адресата – компании-перевозчика, а также свои реквизиты, в том числе и контакты для связи.
  2. По центру располагают название – Претензия.
  3. Далее следует «тело» — текстовая часть.
  4. Подпись, дата.
  5. Список приложений.

В текстовой части кратко и четко, без оскорблений в адрес водителя, излагается суть конфликта, а в заключительной части важно четко сформулировать, что именно является целью претензии – наказать грубого исполнителя, получить возмещение ущерба или иное. Необходимо приложить документальное подтверждение суммы возмещения — чеки, квитанции, счета, результаты обследования, мед. заключение и т.п. Подают претензию непосредственно перевозчику, на рассмотрение и ответ у него есть 30 дней (ст. 12 Закона от 2 мая 2006г. №59-ФЗ).

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

Размер суммы возмещения определят, исходя из степени тяжести травмы. О том, как вернуть электронный билет на сайте РЖД, читайте тут.


к содержанию ↑ Кому пожаловаться? Пожаловаться можно в такие органы:

  • компанию, которую представляет данная маршрутка;
  • управление транспорта городской администрации;
  • Ростехнадзор.

Все эти органы обязаны отреагировать на сигнал о нарушении прав потребителей. к содержанию ↑ Куда звонить? Можно ли обратиться по указанным номерам в маршрутке? Для жалобы важно записать номер транспортного средства, желательно на табличке внутри салона прочесть ФИО водителя и контактные телефоны фирмы.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Где можно ознакомиться с тарифной политикой и правилами использования проездного билета «Подорожник» («Электронный кошелек»)? В настоящее время для удобства пассажиров создан специальный сайт, посвященный данному проездному билету. На нем можно найти всю необходимую справочную информацию: http://podorozhnik.spb.ru/.
?

Вопросы и ответы

Во всех этих документах содержатся указания относительно корректного поведения водителя автотранспортного средства, которым является также и маршрутка. Микроавтобусы в качестве маршруток – коммерческий вид транспорта, обязанный соблюдать все требования законов, в том числе и в отношении перевозимых людей.
к содержанию ↑ Права пассажиров Пассажиры маршруток вправе:

  • оплачивать проезд в размере, соответствующем установленным тарифам;
  • пользоваться льготами (при наличии оснований);
  • занимать место;
  • провозить 1-го ребенка возрастом до 7 лет (при условии, что малыш не занимает отдельного места);
  • провозить кладь разрешенного объема и количества.

Качественное обслуживание предусматривает безопасную комфортную доставку пассажиров, то есть оказать услугу с должным уровнем качества (ст. 7 ЗЗПП).

На работу общественного транспорта теперь можно пожаловаться (номера телефонов)

  • Обращение не рассматривается по существу, если:
  • в нем содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения;
  • его текст написан:
    • по-русски с использованием латиницы;
    • набран заглавными буквами;
    • не разбит на предложения.
  • обращение анонимно либо указан неполный (недостоверный) почтовый или электронный адрес;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений;
  • не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга;
  • размер обращения превышает 2000 знаков.
  • Для получения письменного ответа Вам необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, почтовый адрес (в случае, если ответ необходимо предоставить почтовым отправлением) либо адрес электронной почты (для получения ответа по электронной почте).

Жалоба на маршрутное такси

Уже зима и стоять по сорок минут дожидаясь транспорта это просто наплевательское отношение к людям.Когда автобус всё-таки приходит в него набирается столько народу что вздохнуть невозможно но это и понятно не я одна мёрзну на остановке.Другого транспорта чтобы добираться до метро Московская нету если только с пересадками но это тоже далеко не всегда удобно.Очень жаль что руководителям автобусного парка глубоко плевать на своих клиентов.Давайте тогда меньше за проезд с людей брать как компенсация за неудобства.Мало того что я жду автобус долгое время так потом всё время моего пути на мне весит какой-нибудь человек или стоит на моей ноге.Имейте совесть. Марина Васильева 26.06.2016 22:24 [ + 0 – ]На остановке автобуса №25 по направлению к м, Чкаловская нет крытой отсановки(Рядом пенсионный фонд Петроградского р-на) автобус ждать 15-20 мин в пенсионном фонде торчать минимум час.

Куда жаловаться на общественный транспорт

  • Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с федеральным Законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • В случае, если решение поставленных Вами вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», в соответствии с п.3 ст.8 федерального Закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение может быть переадресовано в соответствующие Контрольно-надзорные органы, Исполнительные органы государственной власти и (или) предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов) по существу (например, вопросы, связанные с работой или действиями персонала предприятий-перевозчиков).

Куда жаловаться пассажиру на водителя городской маршрутки?

Статус жалобы можно отследить в личном кабинете пользователя. Как написать жалобу на маршрутное такси Жалоба на маршрутное такси может быть как индивидуальной, так и коллективной (если в результате инцидента пострадало сразу несколько человек).
Строгих шаблонов для жалобы нет, достаточно соблюдать основные рекомендации по ее оформлению:

  1. Обязательно наличие «шапки» жалобы с указанием организации-получателя жалобы, ФИО должностного лица, а также контактных данных и ФИО отправителя. Анонимные жалобы не принимаются к рассмотрению.
  2. Суть происшествия необходимо излагать максимально лаконично.

Время ожидания около 1 -1,5 часов.Убедительная просьба — отдайте данный маршрут другому перевозчику. Второму или шестому автобусному парку. епифан 12.11.2010 15:10 [ + 0 – ]Расписание автобуса маршрута № 176 — это для инопланетных цивилизаций.
Оно само по себе — движение данного маршрута само по себе. Утром по расписанию его почти никогда нет, а ждать нет времени, спешим на работу. Вечером интервал 1- 2 часа — норма.Руководство этой транспортной компании вообще не владеет ситуацией на маршрутах, им бы только деньги от города получить, а пассажиры — быдло, им на них наложить. мафаня 12.11.2010 15:14 [ + 0 – ]176 — жуть и мрак, эта компания ПТК. Решение одно — забрать маршрут № 176 от них и передать добросовестному перевозчику.
Новые в начале | Новые в конце Светлвна 22.10.2008 09:57 [ + 2 – ]22.10.2008 не было автобуса 487 ( автобусный парк № 5) с кольца п.Зимитицы. Что делать? Кому жаловаться? Елена 23.12.2008 00:19 [ + 0 – ]Автобус № 60 по какому ходит расписанию? Несколько раз в обычное время он не приходил.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки всеволожск

При отсутствии таких сведений (что само по себе является нарушением) по номеру маршрута, номеру микроавтобуса, месту и времени инцидента фирма-перевозчик установит персону водителя. Такое обращение должно быть наиболее действенным по результату, ведь человек за рулем маршрутки – сотрудник перевозчика. Сотрудника владелец компании может наказать рублем, вынести выговор или предупреждение. Есть ли специальные телефоны горячей линии? У каждой крупной компании есть телефоны горячей линии. Узнать можно номер горячей линии у водителя (если нет такой информации в салоне маршрутки), или через интернет. Такая служба организована именно для предупреждения нарушений со стороны водителей. Все звонки записываются, так что ни одно обращение не останется необработанным.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector