Предоплата это услуга

Предварительная оплата услуг

Предварительная оплата услуг (аванс) означает, что заказчик обязан полностью или частично оплатить услуги до того, как они будут оказаны (п. 1 ст. 711, ст. 783 ГК РФ).

Согласование условия о предварительной оплате

Предварительная оплата (аванс) снижает риск неполучения исполнителем платы за оказанные услуги, а также позволяет исполнителю на начальной стадии исполнения договора приобрести все необходимое для оказания услуг, если у него недостаточно для этого собственных средств.

Заказчик может быть менее заинтересован в согласовании условия о предоплате, поскольку это приведет к необходимости оплатить услуги до того, как они оказаны. При этом заказчик может столкнуться с риском неисполнения контрагентом обязательства по оказанию услуг и перспективой судебного разбирательства по поводу возврата уплаченного аванса.

Стороны могут установить момент внесения заказчиком предоплаты в качестве начала периода времени оказания услуг .

При согласовании в договоре условия о предварительной оплате услуг рекомендуется указать срок уплаты предварительной оплаты (аванса) и ее размер, а также определить, предоставляется ли исполнителю коммерческий кредит на сумму предварительной оплаты.

Если условие о предварительной оплате не согласовано

В таком случае заказчик будет обязан оплатить оказанные услуги в срок, указанный в договоре. А если срок оплаты не согласован — в течение семи дней со дня предъявления исполнителем требования, если иной срок не установлен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик вправе потребовать от него принятия оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Срок и размер предварительной оплаты услуг (аванса)

Если стороны договорились о внесении предоплаты (аванса), им необходимо указать в договоре срок ее внесения. С учетом ст. ст. 190, 191 ГК РФ этот срок может быть определен:

— периодом времени, исчисляемым с календарной даты или наступления события.

Кроме того, если срок оплаты определяется периодом времени, стороны могут согласовать условие о том, что данный период исчисляется с момента исполнения обязанностей исполнителем или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором (п. 1 ст. 314 ГК РФ).

Помимо срока сторонам следует определить размер предоплаты (например, в процентах от общей цены услуг или в определенной сумме денежных средств).

Примеры формулировки условия:

«Заказчик обязан внести предоплату в размере 100% от цены услуг в течение 10 дней с даты заключения договора».

«Заказчик осуществляет предварительную оплату каждого этапа оказания услуг в следующем порядке:

— 50% от цены услуг заказчик уплачивает в течение 10 дней до начала I этапа;

— 50% от цены услуг заказчик уплачивает в течение 5 дней до окончания II этапа».

В случае частичной предоплаты необходимо также согласовать срок и размер оплаты оставшейся части.

Пример формулировки условия:

«Заказчик обязан уплатить аванс в размере __________ (указывается сумма цифрами и прописью) не позднее чем «___»________ 20__ г. Оставшуюся часть _____________ (указывается сумма цифрами и прописью) заказчик обязан внести в течение ____________ дней с момента получения услуг».

Если срок и размер предварительной оплаты (аванса) не определены

В этом случае условие о предварительной оплате считается несогласованным и исполнитель не вправе потребовать выплаты ему аванса в соответствии с п. 2 ст. 711 ГК РФ (применяется к отношениям по оказанию услуг в силу ст. 783 ГК РФ).

Заказчик, в свою очередь, обязан оплатить услуги в срок, согласованный в договоре, а при его отсутствии — в течение семи дней с момента предъявления исполнителем требования, если иной срок не установлен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Несоблюдение указанного срока влечет обязанность заказчика уплатить проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, или обусловленную договором неустойку за просрочку оплаты услуг по ст. 330 ГК РФ. Исполнитель в свою очередь не сможет потребовать уплаты процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, за период до предъявления им требования об оплате задолженности.

Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик вправе потребовать от него принятия оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Предварительная оплата услуг (аванс) как предоставление коммерческого кредита

Внесение предварительной оплаты (аванса) может рассматриваться в качестве предоставления исполнителю коммерческого кредита (п. 1 ст. 823 ГК РФ).

В судебной практике нет однозначного решения вопроса о том, в каких случаях можно считать коммерческий кредит предоставленным. В большинстве случаев суды придерживаются позиции, в соответствии с которой установление отношений по коммерческому кредитованию необходимо закрепить в договоре. Вместе с тем существует иной подход: коммерческое кредитование возникает при несовпадении моментов оплаты и встречного предоставления, даже если в договоре указание на выдачу коммерческого кредита отсутствует.

Если стороны не заинтересованы в том, чтобы на сумму аванса начислялись проценты, в договор следует включить условие, согласно которому указанная сумма коммерческим кредитом для исполнителя не является и на нее проценты не начисляются.

Пример формулировки условия:

«Сумма аванса, перечисленного заказчиком, не является коммерческим кредитом для исполнителя, проценты за пользование авансом не начисляются».

В случае когда стороны пришли к соглашению о начислении процентов на сумму аванса, рекомендуется включить в договор условие о предоставлении исполнителю коммерческого кредита.

Пример формулировки условия:

«Исполнителю предоставляется коммерческий кредит на сумму аванса, уплачиваемого заказчиком».

Размер и порядок уплаты процентов за пользование коммерческим кредитом

Если в договор включено условие о предоставлении исполнителю коммерческого кредита, на сумму предварительной оплаты подлежат начислению проценты, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 1 ст. 809, п. 2 ст. 823 ГК РФ).

Размер процентов за пользование коммерческим кредитом стороны, как правило, устанавливают в договоре. Если такое условие отсутствует, размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в периоды пользования кредитом (п. 1 ст. 809, п. 2 ст. 823 ГК РФ).

Заказчик вправе требовать уплаты процентов с момента внесения аванса до даты оказания услуг, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума ВАС РФ N 14 от 08.10.1998). Данные проценты исполнитель должен выплачивать ежемесячно (п. 3 ст. 809 ГК РФ).

Размер процентов за пользование коммерческим кредитом стороны могут установить (п. 2 ст. 809 ГК РФ):

— выбрав годовую процентную ставку фиксированной величины;

— выбрав годовую процентную ставку изменяемой величины в зависимости от предусмотренных договором условий, в том числе в зависимости от изменения переменной величины;

— иным путем, позволяющим определить размер процентов на момент их уплаты.

Пример формулировки условия:

«На сумму аванса начисляются проценты за пользование коммерческим кредитом в размере ___% годовых за каждый день с момента получения исполнителем суммы предварительной оплаты до момента передачи заказчику результата оказанных услуг. Проценты за пользование кредитом уплачиваются исполнителем ежемесячно не позднее 5-го числа очередного календарного месяца».

Рекомендуем ознакомиться:

Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить

именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта . Или позвоните нам по телефону:
8 (800) 500-27-29 (доб. 677) Все регионы! Звонок по России бесплатный!

Что такое предоплата и зачем она нужна

Бизнес услуг основан на предоставлении услуг клиентам, которые заказывают получение этой услуги в компании или у конкретного человека. Очень часто происходит так, что заказывая услугу, клиенты не приходят в заказанное ими время и компания теряет прибыль. Поэтому в этой статье мы рассмотрим, как бороться с такой ситуацией и почему так важно работать с предоплатой.

Что такое предоплата и зачем она нужна

Предоплата — это частичная или полная оплата за услуги и товары. Предоплата нужна не только компаниям, оказывающим услуги, но и самим клиентам. Сегодня каждый клиент ценит свое время и деньги, следовательно, посещая салон красоты, он хочет, чтобы забронированное им время не было отдано другому клиенту. Поэтому, внося предоплату за услуги, клиент сам себя защищает от возможных форс-мажорных обстоятельств.

Компания, оказывающая услуги, с помощью предоплаты минимизирует возможный риск остаться без получения прибыли.

В товарном бизнесе все намного проще, клиент отдает деньги и получает товар.

Что касается услуг, то здесь все немного сложнее. Клиентам психологически сложно отдать предоплату за продукт, который они пока не получили. А предпринимателю, оказывающему услуги, так же рискованно выполнять работу, которая может оказаться неоплаченной. Рискуют обе стороны.

Например, фотограф или видеограф может отснять весь свадебный день, а невесте просто не понравятся фотографии, и она не оплатит их. Получается, что фотограф работал бесплатно, так как фотографии невеста в любом случае получит в электронном варианте. Сама же невеста рискует, заказывая услуги фотографа на свадьбу, не получить фотографии по какой-то причине или получить некачественные снимки.

Читать еще:  При поступлении на работу обязан охрана труда

Поэтому, отвечая на вопрос, зачем нужна предоплата, следует заметить, что предоплата уменьшает риски обеих сторон.

Если заглянуть в законодательство, то предоплата определяется как вид обязательств, связанный с куплей-продажей товара или услуги. Предоплата — это получение исполнителем заранее оговоренной суммы за услуги, которые он будет выполнять.

— Полная предоплата предполагает оплату полной стоимости договора.

— Частичная предоплата — это аванс, внесение заранее оговоренной суммы за товары или услуги.

— Револьверная предоплата — по сути, это — постоянная оплата, которая происходит в тех случаях, когда поставка товара или услуг происходят регулярно на протяжении длительного времени

Если компания заключает с клиентом договор, то в договоре важно оговаривать возврат денежных средств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора. Неисполнение обязательств с обеих сторон приводит к возврату предоплаты.

Вообще, договорные отношения всегда должны регулироваться письменным договором, чтобы не попадать в ситуации, которые требуют судебных разбирательств.

Но многие начинающие предприниматели, которые только-только начинают оказывать услуги, задаются вопросом, как работать без предоплаты, и имею ли я право брать предоплату?

Как работать без предоплаты

Работая без предоплаты, предприниматель должен четко взвесить все свои риски. На примере фотобизнеса, фотограф, оказывающий услуги без договора и предоплаты, должен понимать, что он несет риск не получить полную оплату за проделанную работу. Он несет риск использовать свою дорогостоящую технику и не заработать.

То есть техника, на которой работает фотограф, может выйти из строя, а у него просто не будет средств, чтобы отремонтировать довольно дорогую фототехнику. Потому что он работает бесплатно.

Если предпринимателя устраивают эти риски, то он может продолжать работать без предоплаты. В таком случае стоит искать плюсы и выгоды для себя в подобном сотрудничестве. То есть, фотограф должен выстраивать такое позиционирование, чтобы его клиенты не боялись с ним работать.

Они должны понимать, что ничем не рискуют и оплачивают работу после того, как получают готовый продукт — фотографии. В любом случае, даже если работа фотографа останется неоплаченной, то фотографии войдут в портфолио фотографа и помогут привлечь новых клиентов.

Каждый предприниматель должен ценить свое время, деньги и ресурсы, которые он затрачивает, выполняя работу. Поэтому предоплата — это некая гарантия добросовестного сотрудничества, ведь, заказывая услуги, бронируя столик в ресторане или время на маникюр, клиент просто может не прийти и компания упустит прибыль.

Получите план по созданию онлайн-бизнеса с доходностью 200-500 тысяч рублей за 120 дней. Записывайтесь на открытый онлайн-мастер-класс!

Понравилась статья? Жмите «Мне нравится»!

Наверняка вы уже устали слушать о том, что привлечь клиентов через интернет сегодня уже намного дешевле, чем через стандартные источники — радио телевидение, баннеры.

Но не всегда понятно, как получать клиентов из интернета в свой бизнес. Об этом наша статья, читайте прямо сейчас!

Как вносится предоплата по договору оказания услуг

Нанимая людей на выполнения определённых работ или оказания услуг, стороны могут прийти к необходимости о внесении предварительного платежа. Деньги должны быть переданы до момента выполнения задания, непосредственно при заключении основного соглашения. Далее рассказано, что нужно делать, чтобы не стать жертвой мошенников, какие документы должны быть оформлены для безопасной передачи денежных средств.

Что такое предоплата

Заключив договор об оказании услуг, лицо, являющееся исполнителем, соглашается выполнить для заказчика определённую работу, получив взамен денежное вознаграждение (ст. 779 ГК РФ). Зачастую работнику в целях подтверждения платежеспособности и благонадёжности предоставляют предоплату. Обычно – если соглашение рассчитано на длительный период, потребуется провести дорогостоящие и сложные работы.

Предоплата предусматривает заблаговременную передачу определённой части суммы, являющейся наградой за выполнение работы. Следовательно, она начисляется исполнителю ещё до окончания работы.

Предоплата не является обязательным условием при заключении данного типа договоров. Соглашение о подряде с пунктом о предварительной оплате может быть составлено только при обоюдном согласии сторон.

Предоставляется она в качестве гарантийного платежа, благодаря чему исполнитель обязуется оказать платные услуги. Это выгодно обоим партнёрам:

  • Работник убедится в платежеспособности и надёжности заказчика и сможет спокойно продолжить работу. Заказчик услуги часть своих обязанностей выполнил.
  • Клиент не задумает резко отказаться от соглашения, поскольку потеряет средства, внесённые ранее. А исполнитель теперь не сможет отказаться от ещё не начатой работы, ведь договор теперь действует с момента подписания и передачи предоплаты.

Исполнитель также гарантирует себе, что даже в случае отказа от его услуг (ст. 782 ГК) или создания затруднительных условий со стороны заказчика (ст. 781 ГК), он сохранит часть денег себе.

Однако риски остаются:

  • Работодатель в случае невыполнения работы сможет отсудить возмещение ущерба и выплату предоплаты в полном объёме, но потеряет выгоду, которую он бы получил в случае выполнения условий соглашения.
  • Исполнитель может так и не выполнить работу полностью, либо же исполнить её несвоевременно.

Важно! Поскольку всё решают изначальные положения договора, то заказчик, чтобы обезопасить себя, может прописать в нём условие, что внесённая предоплата приравнивается к коммерческому кредиту. Благодаря этому даже если работник не уложится в установленные сроки или откажется от работы, наниматель сможет получать от него проценты (ст. 823 ГК). Обычно сумма не превышает 3 % от общей оплаты работ за каждый день просрочки.

Отличие от аванса

Аванс отличается от задатка. У них есть схожие признаки, но различается порядок действий каждой из сторон:

  • Задаток предоставляется как плата за выполненную работу – его нельзя вернуть при расторжении договора.
  • Авансовый платёж гарантирует большую стабильность, ведь при невыполнении обязательств он подлежит возврату.

Следовательно, аванс не засчитывается в качестве одной из частей, предоставляемых для оплаты оказываемых услуг. Средства исполнитель сможет забрать себе только окончив работу.

Как прописать 100% предоплату или частями

Сама предоплата может быть внесена:

  • В полном размере.
  • По частям.

Обычно услуги оплачивают в полном размере в качестве предоплаты, если речь идёт о небольшой сумме средств с коротким сроком действия соглашения.

Сумму допускается указывать в относительных и абсолютных (т.е. определённых исходя из окончательного размера оплаты) величинах. Далее потребуется указать срок, к которому должны перечислить единовременную предоплату или одну из нескольких частей.

В данном случае в договоре прописывают, что одна сторона «передаёт» n-ю сумму в качестве предоплаты, а другая сторона её «получает».

Как заключить договор, образец

В ГК (ст. 781) сказано, что заказчик должен произвести оплату за оказанные (или оказываемые) услуги согласно срокам, прописанным в договоре. Данный тип соглашений регламентируется положениями, действующими в отношении сделок подряда (ст. 783 ГК). В Кодексе (ст. 711) также зафиксирована возможность предоставить исполнителю предоплаты. Договорившись о предварительной оплате, данный факт партнёры должны отразить в соглашение об оказании услуги.

Строгих требований к порядку перечисления предоплаты не установлено. Она должна быть подтверждена соответствующим документом, а стороны сами вправе выбрать, где это будет зафиксировано:

  • В отдельном соглашении о предоставлении предоплаты.
  • В положениях основного договора.

В самом документе необходимо указать:

  • Реквизиты партнёров.
  • Сумму предоплаты.
  • Обязательства каждой из сторон.
  • Порядок, условия и срок передачи денежных средств.
  • Процедуру возврата предоплаты в случае неисполнения обязательств одной из сторон (можно ли вернуть, и если да, тогда в каком порядке).

Обычно пункт о предоплате фиксируется в подразделе, где указаны условия оплаты труда. Прописывают, что часть суммы от окончательного вознаграждения за труды переводят заранее, тем самым гарантируя исполнение обязательств каждого из партнёров.

Факт передачи предварительной суммы должен быть отражён в специальном документе – расписке о получении части денег, которая подписывается исполнителем. Её позже прикрепят к основному соглашению. Сама расписка в случае спорной ситуации подтвердит честность заказчика и то, что деньги действительно были переданы.

Если совершён перевод безналичных средств, заказчику следует сохранить квитанцию о перечислении денег со своего счёта на счёт, указанный исполнителем.

В разделе с условиями оплаты услуг нужно прописать поэтапный и недвусмысленный порядок внесения платы (предварительной и окончательной) за работу, с указанием сроков выполнения и способе передаче средств.

В качестве срока внесения предварительного платежа могут указать:

  • Конкретную дату.
  • Указание на определённый период времени, который наступит с момента установленного события (сюда относят формулировки типа «в следующие 3 рабочих дня с даты подписания соглашения).
Читать еще:  Порядок приема на работу помощника машиниста

В каком случае лучше заменить

Главное отличие в том, за кем остаётся сумма средств при отказе от услуг исполнителя:

  • Если был передан задаток, заказчик в случае расторжения соглашения его теряет. Исполнитель же, нарушив договор, должен возместить его в удвоенном размере.
  • Аванс заказчик может легко вернуть как при одностороннем отказе, так и при нарушении со стороны исполнителя.

Соответственно, если исполнитель запрашивает крупную сумму «наперёд», заказчику выгоднее передать её именно в качестве аванса. Исполнителю это также выгодно, ведь ему в случае отказа от его услуг нужно только вернуть аванс в полном объёме.

Возврат средств

Предоплату не возвращают, если заказчик самостоятельно отказался от услуг исполнителя. Он теряет деньги без шанса вернуть их на законном основании.

Однако соглашение может включать и иной порядок взаиморасчёта. Так, если исполнитель нарушит договор о предоплате, он должен будет не только вернуть аванс, но и оплатить прочие издержки заказчика, которые образовались из-за нарушения условий соглашения (например, при упущенной выгоде и пр.).

При несоблюдении установленных сроков оказания услуг с исполнителя удерживают штрафы (пени), размер которых устанавливается за каждый день просрочки. Причём даже после оплаты %-в исполнитель должен будет исполнить взятые на себя обязательства.

Порядок урегулирования споров

Вначале спор нужно попытаться решить в досудебном порядке. Пострадавшему нужно связаться с нарушителем договора и постараться прийти к новым условиям исполнения обязательств. Возможно, у него были весомые основания для временного уклонения от оказания услуг. При этом все попытки контакта и отправки запросов нужно зафиксировать документально. В будущем это пригодится в суде в качестве подтверждения того, что истец попытался пойти ответчику на встречу.

Однако если нарушитель отказывается договориться или избегает контакта, защищать свои права нужно в судебном порядке. В исковом заявлении потребуется указать чёткие требования, которые должны быть удовлетворены после в случае, если вина ответчика будет доказана.

Итак, решение о начисление предоплаты вовсе не является выгодно исключительно исполнителю, как это принято считать. Сам предварительный платёж может быть внесён в качестве задатка или аванса. От этого зависят правовые последствия и финансовые потери в случае невыполнения изначальных условий любой из сторон.

Подробнее о предоплате по договору оказания услуг смотрите ниже на видео.

Предоплата по договору оказания услуг

Очень часто при заключении договора об оказании услуг исполнитель настаивает на включении пункта о предоплате, т.е. получении части суммы (обычно не более половины) сразу в качестве аванса. Подобная мера в большей степени отвечает интересам исполнителя, но вместе с тем создает значительные риски для заказчика. Образец договора, подробную инструкцию по его составлению можно найти в статье.

Риски при совершении предоплаты по договору оказания услуг: судебная практика

Практика показывает, что основные риски по такому договору несет заказчик, потому что исполнитель получает только преимущества:

  • средства частично поступают сразу в качестве аванса, что служит гарантией полной оплаты услуги в дальнейшем;
  • на эти деньги можно приобрести материалы, оборудование и другие средства, необходимые для выполнения работ.

При этом может возникнуть ситуация, при которой заказчик потребует вернуть аванс, однако сделать это будет крайне затруднительно, поскольку законодательство встает в основном на сторону исполнителя:

  1. ГК допускает отказ от сделки в одностороннем порядке, но тогда заказчик лишается предоплаты.
  2. С другой стороны, заказчик не сможет вернуть эти средства и в том случае, когда он своими действиями создаст такие условия, при которых выполнение работы практически невозможно (отсутствие доступа в помещение, отсутствие электричества и т.п.). Соответствующие доказательства неприемлемости условий работы исполнитель должен предъявить суду самостоятельно.

Таким образом, основной риск для заказчика в том, что он не получит услугу либо получит ее в таком качестве исполнения, которое заметно хуже ожидаемого. В результате предоплату вернуть, скорее, всего, не удастся, и тогда заказчик фактически может потерять и время и деньги. Единственным способом избежать подобных последствий является включение в текст соглашения условий о коммерческом кредите.

Согласно этому условию аванс, т.е. предварительная оплата, признается коммерческим кредитом

Коммерческий кредит – это особая разновидность займа, который предоставляется под товары или услуги. Кредитором выступает сам заказчик, а «заемщиком» – исполнитель. Суть такого кредита в том, что он должен быть возвращен заказчику вместе с начисленными процентами, если условия договора не будут выполнены:

  • работа сдана с нарушением срока по вине заказчика;
  • работа выполнена не в тех объемах, как изначально описывалось в договоре;
  • качество работы неудовлетворительное;
  • работа вообще не выполнена.

Таким образом, в данном случае предоплата – это не просто авансирование сделки, т.е. фактический расчет за пока еще не оказанную услугу, а кредит, который необходимо вернуть при наступлении указанных в договоре обстоятельств.

Как показывает обзор судебной практики, судьи нередко придерживаются противоположных позиций в вопросе формулирования предоплаты как кредита:

  1. Встречаются позиции о том, что в тексте нужно обязательно прописать, что предоплата является коммерческим кредитом. То есть аванс не становится кредитом «автоматически» – подобное условие нужно указать особо.
  2. Но бывают и такие случаи, когда судьи выносят противоположные решения:

В договоре важно всегда придерживаться конкретики и не подменять одно понятие другим. Например, иногда заказчики включают в текст следующее условие: «Оплата товара производится не позднее 3 календарных дней с момента выгрузки товаров со складского помещения». Подобное условие не может быть автоматически признано коммерческим кредитом, поскольку в явном виде такой формулировки нет. Это подтверждается и судебной практикой:

Как правильно описать условие о предоплате: 3 важных пункта

Таким образом, в интересах заказчика лучше подстраховаться и четко прописать, что их отношения с исполнителем имеют характер коммерческого кредитования. При этом в договоре нужно обязательно указать:

  1. Срок внесения предоплаты. Его можно определить конкретной календарной датой или определенным периодом времени, например, 1 месяц или полгода с момента подписания договора. Также период можно оговорить не датой, а наступлением определенного события – выполнением всего объема работы или конкретного этапа.
  2. Размер предоплаты можно указать в виде суммы (цифрами и прописью с точностью до копеек). Еще один вариант – прописать размер как процент от цены услуги (30%, 50% и т.п.). Тогда процедура оплаты подразделяется как минимум на 2 этапа – аванс и внесение остальной суммы (окончательная оплата).
  3. График внесения средств: стороны могут договориться и о внесении средств поэтапно. Например, работа состоит из 7 стадий, за каждую из которых оплата вносится по факту, после приемки. В таком случае аванс также перечисляется сразу, его можно определить как процент от общей стоимости услуги. Все дальнейшие расчеты осуществляются в соответствии с графиком, который можно вынести в приложение к договору.

Образец договора с условием о предоплате

В целом такой договор имеет типичную структуру, однако условие о предоплате расписывается особым образом, как описано выше. К тому же к документу обычно составляют по крайней мере 2 приложения – одно с перечнем оказываемых услуг, другое – с графиком платежей.

Преамбула и предмет

Указываются стороны, от имени кого они действуют, ставится дата и место подписания, а также номер договора (при необходимости). В предмете отдельно прописывают, какие именно услуги оказывает исполнитель (перечисление либо отсылка к приложению), а также указывают, что он оказывает их лично либо также имеет право привлекать для сотрудничества третьих лиц. Отдельно прописывают и сроки оказания услуг, которые также можно указать в приложении.

Порядок приемки работы

Приемка осуществляется в установленные сроки, о чем составляется соответствующий акт. Форма документа устанавливается приложением, являющимся неотъемлемой частью договора. В этом же пункте можно указать порядок устранения недостатков – в какие сроки исполнитель должен доработать заказ.

Цена услуги и порядок расчетов

Стоимость указывают вместе с НДС, размер налога можно прописать отдельно. В этом же пункте указывают порядок оплаты, в том числе и размер, сроки, порядок внесения предварительной оплаты. Также можно указать и способ расчетов – наличными либо банковским переводом по указанным реквизитам. Сроки зачисления средств при определении периода оплаты не учитываются, однако обязательство заказчика считается исполненным только после фактического поступления денег на расчетный счет.

При этом формулировка о коммерческом кредите, а также о порядке начисления процентов должна быть конкретной (на примере договора поставки).

Читать еще:  Получить разрешение на нарезное охотничье оружие в москве

Ответственность сторон

Очень важно прописать и меры ответственности обеих сторон при неисполнении договора (полном или частичном).

Случаи применения ответственности в отношении исполнителя:

  • нарушение сроков;
  • нарушение качества работы;
  • нарушение объемов;
  • невыполнение работы.

Случаи применения ответственности в отношении заказчика:

  • нарушение сроков приемки;
  • нарушение сроков оплаты;
  • перечисление неполной суммы при авансе или остальной оплате.

Форс-мажор и заключительные пункты

Далее прописывают порядок действий при наступлении форс-мажора, порядок расторжения договора, особенности досудебного разрешения спора, указывают реквизиты сторон, ставят печати и подписи.

Возвращается предоплата или нет — основные правила

Возвращается предоплата или нет? Таким вопросом задаются все, кто внес некоторую сумму за товар и неожиданно отказался от его приобретения. Что необходимо сделать, чтобы вернуть внесенный платеж, как разорвать подписанное соглашение и что делать, при отсутствии или отрицательном ответе на заявление. На все эти вопросы можно найти ответ в данной статье.

Предоплата и ее специфичность

Предоплата – сумма денежных средств, которая оплачена за товар в полном или частичном объеме. Регулирование вопросов по заранее внесенным платежам производится гражданским кодексом РФ в статье 314.

Предварительный платеж включает большое многообразие услуг и товаров и приводится как обеспечение осуществления договорных обязательств. Основной его смысл состоит в том, что изготовитель производит отгрузку, если на его счет будут переведены деньги от клиента.

В статье 487 ГК РФ приведена процедура осуществления предоплаты и ссылки на иные правовые источники. Статья 328 ГК РФ приводит порядок действий, когда клиент не осуществляет обязательства по внесению предоплаты. Статья 457 ГК РФ включает ситуацию, когда продавец получил аванс, а товар не поставил. В данной ситуации, возможно требование возврата внесенных денег. Все правила к предоплате оформляются письменным договором.

Разновидности платежей

Документы, связанные с куплей-продажей, включают разные виды платы и требования к правовым отношениям.

Предварительная плата разделяется на несколько видов:

  • полная: покупатель внес всю сумму
  • частичная: покупатель внес только часть от суммы
  • револьверная: сделка заключается постоянно с внесением в течение определенного отрезка времени

Предоплата, аванс и задаток: в чем отличия

Между предоплатой и авансом никакого различия не проводят, если под ними понимается сумма платежей в счет полагающихся по соглашению взносов. Однако иногда под авансом понимается платеж, осуществленный для оплаты товаров до того, как их отгрузили.

Иногда предварительный платеж трактуется как некий вид расчетов, когда продавец осуществляет отгрузку товара, если он получит определенную согласованную сумму.

Как вернуть предоплату описано на видео:

Возврат аванса производится простым способом: если не осуществили поставку товара, то клиент вправе требовать вернуть внесенные средства. Правила, как их вернуть, законодательно не установлены.

Задаток – это разновидность предварительной платы. Его правила прописаны в законах. Его вернуть нельзя, в случае отказа клиента от приобретения товара. Выплата задатка в двойном объеме производится, когда продавец виноват в том, что товар не отгружен. Задаток оформляется дополнительным соглашением.

И аванс, и задаток являются платежами, которые вносятся заранее. Тем не менее, аванс не имеет обеспечения и осуществляет только платежную роль. Задаток — обеспеченный платеж.

Функция платежа заключается в оплате только части от полного размера стоимости. Обеспечение характеризуется обязательным выполнением определенных действий. О том, что платеж является именно задатком, а не авансом, может говорить заключенное письменно дополнительное соглашение. При отсутствии подобного документа могут возникнуть сомнения у государственных органов в природе платежа. Дополнительное соглашение должно содержать:

  • ФИО и названия обеих сторон
  • адреса контрагентов
  • описание сути сделки со всеми реквизитами
  • общий размер задатка
  • когда должна быть осуществлена сделка
  • росписи от обеих сторон

Часто путают термины залога и задатка. Залог отличается тем, что он является имуществом, которое отдается заимодателю, чтобы обеспечить возврат взятого кредита. Залог тесно связан с кредитами и никак не касается вопросов, связанных с куплей продажей.

Правила как вернуть внесенную плату за товар

Когда товар приобретается с условиями внесения предварительного платежа, то обязательно заключается договор, письменно на бумаге. В нем указываются следующие сведения:

  • название товара (услуги) полностью
  • сроки отгрузки четко установлены
  • указан размер предварительной платы
  • детально описана процедура расчета

В следующих ситуациях можно произвести возврат внесенного платежа:

  • когда товар или результат от услуги ненадлежащего качества
  • сроки отгрузки нарушены, если только не было оформлено дополнительное соглашение по переносу сроков. Также потребитель может требовать внести неустойку, которая равняется 0,5% от всей суммы. Пени начисляются за каждый просроченный день
  • поставлен иной товар, чем был заказан

Вернуть внесенную предварительную плату возможно следующими методами:

  • путем прекращения действия договора
  • оформление заявления на имя директора

Чтобы результат был в пользу покупателя, необходимо грамотное написание претензионного заявления. Ее надо вручить под расписку продавцу. Текст должен включать следующую информацию:

  • реквизиты договора
  • причины, по которым необходимо осуществить возврат
  • ссылки на законодательные источники, которые позволяют возвратить деньги

Изготовитель обязан перечислить сумму за неотгруженный вовремя товар в течение 10 дней. Если производитель отказывается выплачивать денежные средства, необходимо обращение в суд.

Возврат предоплаты за услуги

Если на оказываемую услугу оформлялось дополнительное соглашение, в котором перечислены условия возврата заранее внесенной суммы, то покупатель имеет право отказаться от выполнения действий по договору и требовать возвращение денег.

Существует два варианта возврата внесенных средств:

  • аннулирование договора, в котором описываются все требования к возврату предоплаты
  • письменное составление заявления на возвращение денежных средств

Возврат возможен в следующих ситуациях:

  • услуга некачественно была оказана
  • нарушены сроки осуществления услуги. В данной ситуации покупатель вправе требовать от продавца внесение неустойки в размере 3% от всей суммы за каждый день просрочки

Когда невозможен возврат

Заранее внесенная сумма не может быть возвращена в следующих ситуациях:

  • при качественном выполнении обязательств
  • услуга произведена или товар поставлен в назначенный срок
  • качество соответствует договорному
  • продавец имеет доказательства, что его обязанности не исполнены по причине непреодолимого характера или по вине покупателя

Составляем претензию

Если производитель не хочет возмещать весь объем предварительной платы, пишется претензия, в которой указываются:

  • название товара
  • какой размер платежа внесен
  • время осуществления поставки
  • сколько дней длится задержка отгрузки
  • требование о внесении пени. Они начисляются с того дня, когда необходимо было поставить товар

Документ составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается продавцу для подписи и проставления даты его получения.

Когда товар покупается не в готовом варианте, а заказывается у производителя, то покупатель может требовать оплаты неустойки в размере 3% от суммы за каждый день просрочки.

Если неустойка не была оплачена по истечении 10 дней после обращения покупателя, то он может требовать оплату процентов за пользование его денежными средствами.

Когда продавец в законодательно прописанный срок не возвращает неустойку, то покупатель имеет право обратиться с заявлением в суд.

Для правильного и грамотного составления жалобы стоит обратиться к специалистам, которые защищают права потребителей.

Расторжение договора

Если покупатель решил аннулировать договор, то ему необходимо написать заявление и предъявить его продавцу. Организация, которая дорожит своим именем, при наличии уважительных причин не будет портить своей репутации и исполнит просьбы клиента.

Денежные средства будут полностью возвращены, если по причине отказа продавцу не нанесен ущерб. Если возникли траты, понесенные продавцом, из всей суммы вычитается их размер.

Все нюансы возврата оговариваются в договоре. Когда производитель отказывается от возвращения денег в добровольном порядке, потребителю стоит написать претензию и отправить ее на адрес поставщику. Перечисление денежных средств должно быть осуществлено в течение 10 дней.

Когда претензия осталась без внимания, потребитель может истребовать выплатить неустойку.

Претензия осталась без ответа

Если после предъявления претензии прошло десять дней, а продавец никак на нее не отреагировал или ответил отказом, то первый может написать заявление в суд. В размер запрашиваемой суммы включаются:

  • полная сумма предварительной платы
  • размер неустойки, когда нарушены сроки
  • процент от применения чужих средств
  • сумма ущерба, который нанесен по причине нарушенных сроков
  • сумма за моральный ущерб

Также, если покупатель выигрывает суд, то продавец дополнительно вносит половину размера платы от всей суммы платежа.

Таким образом, чтобы вернуть предварительно внесенный платеж, необходимо учесть некоторые нюансы и тонкости. Поэтому, чтобы грамотно осуществлять действия, стоит обратиться за консультацией к специалистам.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector